為賦能各業(yè)務部門精準識別并有效應對潛在風險，提升業(yè)務接單的安全系數(shù)與運作效率，進一步深植信保理念之根，3月20日下午，我司榮幸邀請到中信保高級客戶經(jīng)理，于公司內部成功舉辦了“2025年信保理賠深度剖析與經(jīng)典案例分享盛會”。各部門業(yè)務相關人員共計約60人參會。會議由集團商務總監(jiān)朱加濱主持。
首先，朱總監(jiān)在會上簡單回顧了我司2024年的出口信保數(shù)據(jù)與相關經(jīng)驗。隨后，中信保客戶經(jīng)理李文文女士以其深厚的專業(yè)知識與豐富的實踐經(jīng)驗，為我們帶來了一場關于出口信用保險基礎知識的深度解析與經(jīng)典案例的精彩分享。李文文經(jīng)理按照信保理賠中常見的問題，逐一講解了保險責任及除外責任、責任主體的辨別、出運申報及報損中的時間節(jié)點等相關知識點，著重說明了除外責任，限額申請主體、報損時間及注意事項，多次強調預付款和保留書面材料的重要性。最后，李文文經(jīng)理就涉及到責任主體不明確、知險后出運等方面的案例作了深入淺出的說明，以期業(yè)務操作規(guī)范與重視。在隨后的互動答疑環(huán)節(jié)，多位業(yè)務部門同仁積極提問，就客戶識別、報損時間節(jié)點等困惑尋求解答，李文文經(jīng)理均給予了耐心而專業(yè)的回應，現(xiàn)場氣氛熱烈而融洽。
此次講座不僅是一次信保知識的全面充電，更是一次思想碰撞與智慧交融的盛宴。它著重凸顯了理賠前期預防工作對于規(guī)避風險、保障業(yè)務安全的不可替代作用，為新入職員工提供了系統(tǒng)整理與歸納工作中零散信息的寶貴契機，也為老員工鞏固信保知識體系、提升實戰(zhàn)應用能力搭建了堅實橋梁。
信保，作為外貿出口的堅強后盾，其重要性不言而喻。我司始終秉持靈活運用信保工具、持續(xù)增強風險防控意識、不斷提升風險防范能力的宗旨，通過定期舉辦專題講座與培訓活動，為公司穩(wěn)健發(fā)展提供堅實保障。
